Experiência do Usuário - UX

O que é UX?

Análises Usabilidade / Heurísticos

A análise de usabilidade nos permite descobrir aqueles pontos onde a experiência do usuário no canal digital / web é suscetível de melhorar. Para realizar uma avaliação global do grau de usabilidade do canal web a ser analisado, consideram-se os critérios heurísticos expressos sob a forma de um questionário. Utilizamos critérios heurísticos aceitos amplamente pela comunidade internacional de especialistas, tratando um amplo leque de problemas.

Equipe UX

A equipe que realiza a avaliação dos heurísticos, são profissionais em UX, web design e usabilidade pertencentes a Brain Trust CS, que trabalharam em diferentes projetos para clientes de referência da forma em vários setores de referência em usabilidade como Telecomunicações, Bancos e Seguros.

UX Design (User Experience Design).

“Design de Experiência do Usuário” é uma filosofia de design que tem por objetivo a criação de produtos que resolvam necessidades concretas dos seus usuários finais, conseguindo a maior satisfação e melhor experiência de uso possível com o mínimo esforço.

Objetivo UX

O objetivo final é elaborar produtos interativos mais simples, mais centrados nas necessidades humanas e que ajudem a aumentar a efetividade e satisfação das pessoas.

Design UX

Elaborar considerando para quem, para que, quando e onde um produto digital ou aplicativo vai ser usado.

Analisar, definir, elaborar o protótipo e avaliar iterativamente para proporcionar uma boa experiência ao usuário.

Processo de Design UX

O processo para o design de UX está relacionado com compreender e elaborar a experiência do usuário do princípio ao fim, e não somente o aspecto estético e as funcionalidades de um lugar.

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